di Tommy Totaro
Il 31 ottobre, presso la Farmacia Poppi De Lellis, i volontari del Rotaract Club Napoli offriranno assistenza gratuita per l’utilizzo dei servizi digitali, dalla scelta del medico all’identità digitale, fino alla gestione dell’App Sinfonia.
Soccavo si prepara a promuovere una nuova iniziativa di vicinanza ai cittadini, con l’obiettivo di rendere la tecnologia più accessibile e semplificare l’utilizzo dei servizi digitali, soprattutto in ambito sanitario. Si chiama “La farmacia incontra il digitale: insieme, senza difficoltà” il progetto che vedrà protagonisti i volontari del Rotaract Club Napoli, impegnati in un’attività di supporto e assistenza gratuita alla cittadinanza.
L’appuntamento è fissato per il 31 ottobre, dalle ore 9 alle 13, presso la Farmacia Poppi De Lellis, in via Antonino Pio 20, a Napoli.
L’iniziativa nasce con l’intento di offrire un aiuto concreto a chi incontra difficoltà nell’utilizzo degli strumenti digitali e nell’accesso ai servizi online. In un contesto in cui molte procedure sanitarie e amministrative richiedono sempre più dimestichezza con applicazioni, credenziali e piattaforme informatiche, poter contare su un supporto diretto e gratuito può rappresentare un’opportunità importante per numerosi cittadini.
Dalla scelta del medico all’identità digitale: i servizi offerti.
Nel corso della mattinata, i volontari saranno a disposizione per accompagnare gli utenti in diverse attività pratiche. Tra i servizi previsti figurano l’assistenza per la scelta e il cambio del Medico di Medicina Generale (MMG) e del Pediatra di Libera Scelta, oltre all’installazione e alla gestione dell’App Sinfonia, strumento utilizzato per l’accesso a diversi servizi sanitari digitali in Campania. Sarà inoltre possibile ricevere indicazioni sull’istruzione e sull’utilizzo dell’identità digitale, indispensabile per accedere a numerosi servizi della pubblica amministrazione, e ottenere un aiuto nell’organizzazione e nella gestione delle terapie, sulla base delle prescrizioni mediche.
L’obiettivo è fornire un’assistenza semplice e concreta, aiutando le persone a familiarizzare con gli strumenti tecnologici e a utilizzarli con maggiore autonomia e sicurezza.
La farmacia come punto di riferimento per la comunità.
La scelta della farmacia come sede dell’iniziativa valorizza il ruolo di prossimità che questi presidi svolgono quotidianamente sul territorio. Luoghi frequentati da persone di tutte le età, le farmacie possono infatti diventare spazi di incontro e orientamento anche per affrontare le difficoltà legate alla trasformazione digitale dei servizi.
Il progetto si inserisce in una prospettiva di solidarietà e partecipazione attiva, nella quale i giovani volontari mettono a disposizione tempo e competenze per rispondere a bisogni concreti della comunità. Particolare attenzione è rivolta a chi ha meno familiarità con smartphone, applicazioni e procedure online e rischia, proprio per queste difficoltà, di incontrare ostacoli nell’accesso ai servizi.

Un appuntamento aperto ai cittadini
Lo sportello digitale sarà attivo venerdì 31 ottobre, dalle ore 9 alle 13, presso la Farmacia Poppi De Lellis, in via Antonino Pio 20, 80126 Napoli.
La partecipazione rappresenta un’occasione per ricevere assistenza gratuita e imparare a utilizzare più agevolmente alcuni degli strumenti digitali oggi necessari nella vita quotidiana.
Il messaggio dell’iniziativa è chiaro: la tecnologia deve essere uno strumento al servizio delle persone, non un ostacolo. Attraverso la collaborazione tra farmacia e volontariato, il Rotaract Club Napoli punta così a promuovere una maggiore inclusione digitale e a rendere più semplice l’accesso ai servizi sanitari e amministrativi, perché nessuno debba sentirsi escluso dalla digitalizzazione.



